Để đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng ngày càng tăng của quý khách hàng, Công ty máy tính Trường Thi kết hợp với công ty máy tính CMS mở 1 trung tâm bảo hành bảo trì, do CMS uỷ quyền  tại số 578 Đường Điện biên thành phố Nam Định.
Nhằm  mục đích phục vụ quý khách hàng được tốt hơn, nhanh hơn, tiện lợi hơn. chúng tôi nhận bảo hành tất cả các sản phẩm có tem hàng chính hiệu ,Do cty máy tính Trường Thi & CMS cung cấp.

Quy Định Tại Trung Tâm bảo Hành :
1) Cam kết bảo hành 1Đổi 1ngay lập tức
1- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng 01 tháng nếu có vấn đề gì trục trặc:
* Công ty Trường Thi sẽ đổi ngay cho các bạn một sản phẩm mới 100% ngay lập tức
2- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng 06 tháng nếu có vấn đề gì trục trặc:
* Công ty Trường Thi sẽ đổi ngay cho các bạn một sản phẩm khác để thay thế
3- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng từ > 06 < 12 tháng nếu có vấn đề gì trục trặc:
* Công ty Trường Thi cam kết trả hàng bảo hành cho các bạn tối đa trong vòng 48h làm việc
4- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng từ 12 tháng trở lên nếu có vấn đề gì trục trặc:
* Công ty Trường Thi cam kết trả hàng bảo hành cho các bạn tối đa trong vòng 72h làm việc.
2) Những trường hợp bảo hành phải mất chi phí vận chuyển:
- Các linh kiện thiết bị không mua trực tiếp từ (Cty Máy Tính Trường Thi ) Nhưng có tem hàng chính Hãng tem của (CMS) cung cấp,Vẫn được bảo hành như cam kết trên ,Nhưng phải chựi chi phí vận chuyển.gửi đi và gửi về.
3) Những chi phí vận chuyển đi và về được tính như sau:
- Chi phí cho USB                                        5.000đ/chiếc
- Chi phí cho Ram                                        5.000đ/chiếc
- Chi phí cho Mainboard (bo mạch chủ)         20.000đ/chiếc
- HDD HItachi                                             10.000đ/chiếc
- Chi phí ổ đĩa Quang                                   10.000đ/chiếc
- Chi phí cho Moniter LCD                            20.000đ/chiếc
4) Những trường hợp không được bảo hành:
1.Trường hợp chung:
* Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
* Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
* Các loại thiết bị như pin cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
* Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
* Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty Trường Thi
* Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc,côn trùng,con nguời làm hỏng.
* Hư hỏng đối các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân. Ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ oxy hoá.
* Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
* Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty Trường Thi . Trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành. Mong quý khách thông cảm.
* Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
2. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:
* Đối với các loại máy in kim của hãng EPSON không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.
* Đối với các loại máy in phun của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực, đầu phun mực.
* Đối với các loại máy in laser của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực , lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.
* Đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng IBM, COMPAQ: Bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành.
Dưới đây là quy định của IBM, COMPAQ... mà nhiều quý khách chưa biết
* Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000VNĐ/01 lần thay thế bất kể là thiết bị nào).
* Đối với máy tính HP, ACER, CMS máy Đông Nam Á được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành, nếu khi bảo hành phải thay thế thiết bị khác, mới hơn do thiết bị hỏng không còn sản xuất thì quý khách vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do hãng sản xuất quy định cho lần thay thế đó.
5) Dịch Vụ Bảo Trì Sửa chữa:
1) Nhận hợp đồng bảo trì,bảo hành, nâng cấp thiết bị máy vi tính (máy tính xách tay) máy văn phòng, cho các công Sở trường học ,doanh nghiệp,phòng game,phòng internet và gia đình với đội ngũ thợ kỹ thuật lành nghề nhiều kinh nghiệm,nhanh nhẹn,nhiệt tình giá cả phù hợp.
2) Nhận sửa chữa cài đặt tại nhà,sửa chữa cài đặt phần mềm máy vi tính, từ xa, qua mạng Internet.
Mọi chi tiết xin liên hệ: Phòng bảo hành Cty Máy tính Trường Thi
ĐC:  578 Đường Điện Biên ( Cạnh Cầu Ốc ) TP Nam Định
ĐT:  0350.3.845.277  Fax:0350.3.67.68.77 Di động: 0912.039.416 - 094.66.010.88